Ushop ERP · 每日出海资讯 | 2026年11月10日

2026-11-10

一、TikTok Shop

FBT重大件履约费今日(11月10日)起全面下调,70磅以上重量段受益最直接

自美西时间2026年11月10日起,TikTok Shop FBT履约费对70磅以上重量段全面下调,符合该重量段的所有FBT入仓商品订单将自动按新价格计费。平台同步更新了FBT退件库存出库运费(Exit Inventory Shipping Fee),新费率为 $0.68/lb,仅在商家选择由FBT将退件库存运送至第三方仓库时产生;如商家自行从FBT仓上门揽收,则不产生该费用。大件品类的FBT物流成本结构出现实质性变化,家具、家电、户外用品等大件类目的利润模型需要按新价卡重算。

美区直播付费抽奖、幸运转盘一律禁止,卡牌开箱另设门槛

TikTok Shop美区更新赌博相关政策,禁止直播间内的付费抽奖、幸运转盘、随机赠品等玩法,约束对象包括卖家与达人。平台明确:要求消费者先下单再由转盘结果决定商品或赠品、或每消费一定金额获得一次抽奖机会,均可能触及禁区;所有直播竞价必须通过官方 LIVE Auction 功能进行。卡牌与收藏品类目允许特定开箱活动,但要求店铺表现分≥2.5、在资格中心完成申请、商品保持工厂密封,且禁止随机分配球队、按随机顺序挑选卡牌等玩法。违规可导致扣减健康评级、下架商品乃至关闭店铺。

买家个人原因退货不再退还原始运费,邮费欺诈执法扩至托管卖家

TikTok Shop更新售后政策,因买家个人原因发起的退货不再退还原始运费;卖家失误或物流问题导致的退货,运费退款政策维持不变。平台同步扩大邮费欺诈执法范围,跨境托管与本土托管卖家均被纳入,未支付邮费、使用无效承运商面单、面单信息与实际发货不符均可能触发限制发货、影响结算、降低订单量上限直至关闭店铺。平台尚未公布正式生效日期,但低价商品及高退货率品类受冲击最直接,使用第三方仓储或批量打印面单的卖家需逐票核对面单重量、承运商信息和邮费支付记录。

AI直播违规11月1日起计入账号健康分,180天滚动计算

TikTok Shop美区自11月1日起调整AI直播的评分口径,AI直播违规改为计入账号健康分,按180天滚动计算。真人实时出镜是合规的关键前提,全程AI语音或无真人实时画面的直播形式在评分体系中面临更高风险。

二、Shopee

马来站电子类今日(11月10日)起强制SIRIM编码,无码商品面临系统卡口下架

Shopee马来西亚站电子品类自11月10日起强制要求SIRIM编码,无码商品面临下架。执行方式从抽查变为系统卡口,3C配件、充电器、小型电子设备是重灾区。需要区分的是,马来西亚电器合规是三条线:电气安全(SIRIM认证+ST签发CoA)、能效(ST签发COE,覆盖电视、风扇、冰箱、空调等十类)、通信设备(MCMC型式认证),三者不能互替。卖家需在Seller Centre的Product页面,针对Communication Equipment类目在Specification标签页更新MCMC Registration No和SIRIM CoC No;存量链接中后台字段未更新的风险最大。

泰国降佣申请细则今日(11月10日)公布,门槛极高、跨境卖家不符合资格

Shopee泰国站公布佣金减免申请规则,销售佣金最高可比正常费率降低33.3%,折扣率按产品类别确定,分两轮执行:第一轮2026年12月1日至2027年5月31日,第二轮2027年1月1日至5月31日。但准入门槛极为严格:店铺须在2026年9月30日前开业;必须是泰国卖家(个人或注册在泰国的法人),销售泰国国内生产或原材料制成的产品,电子产品除外;个人须持有商业发展部(DBD)商业注册证书;个人年销售额不超过180万泰铢,法人不超过350万泰铢。跨境商店不符合资格,中国跨境卖家不在覆盖范围内。泰国市场的实际成本结构并未因降佣政策而对跨境卖家改善。

越南站退货退款新政11月6日已生效,卖家须2个自然日内反馈

Shopee越南站新版退货退款政策于11月6日正式生效,涉及买家申请条件、卖家回复时限、退货运费及退款处理。买家通常可在订单显示配送成功后15天内提出退货或退款申请,生鲜与冷冻食品的申请期限为24小时;卖家须在2个自然日内反馈。越南站售后响应的容错空间进一步收窄。

泰国站卖家管理系统11月16日起全量迁移至Seller App

Shopee泰国本土站宣布,自2026年11月16日起,卖家管理系统100%迁移至Seller App,Shopee App上的卖家功能页面将关闭停用,接单、发货、回复聊天与查看销售报告等操作必须仅通过Seller App完成。新版支持同一应用内切换多个店铺账号、子账号按权限登录、Chatbot自动回复,并具备与PC端同等的跨境销售处理能力。习惯PC端操作的卖家需要在11月16日前完成App端的操作适配。

三、Lazada

越南站11.11今日(11月10日)是涨价申请最后截止日,20:00起订单进入履约倒计时

Lazada越南本土站11.11管控进入最关键的一天。大促活动商品价格在11月8日00:00至11月13日23:59期间锁定,降价申请全程可提交,涨价申请最晚须于今日(11月10日)16:59前完成,提交涨价后商品重回待审核状态。物流变更入口已于11月9日全天关闭。

履约时效从今日20:00起进入硬性节点:20:00起生成的订单,最晚11月11日完成RTS;11月11日至13日的订单以每日14:00为界,14:00前下单当日完成RTS,14:00后下单顺延至次日;14:00前产生的订单须在16:00前完成打包,当日移交物流。平台明确:提前虚点RTS判定违规扣分,空包发货违规直接关店。J&T Express、BEST Inc.、Ahamove极速达和当日达在11月10日20:00至11月13日期间保持正常揽收。

四、SHEIN(希音)

欧洲美甲产品合规要求升级:从“有没有证书”转向“证书是否对得上产品”

SHEIN发布销往欧洲美甲产品的最新合规管控公告,释放的信号是:美甲产品在欧洲被当作 “化妆品”和“高风险化学品载体”双重对待,平台审核的颗粒度正在从“有没有证书”转向证书是否真实、是否对得上产品、是否跟得上法规更新。美甲类目的合规成本和时间成本需要按新标准重算,仅有基础证书但无法逐项对应产品的卖家面临下架风险。

美国站半托管运费补贴仍与DSR绑定:低于4星取消2.99美元补贴

SHEIN美国站半托管店铺的运费模板设置权限与DSR评分挂钩,DSR低于4星或暂无评分的商家被取消运费模板设置权限,无法开启2.99美元运费补贴,新店在积累足够订单和评分前同样受限。补贴逻辑从普惠扶持转向绩效导向,DSR是这条链路能否跑通的前置变量。

五、美客多(Mercado Libre)

中国区旧仓今日(11月10日)全面停止收货,错仓或逾期送达将被拒收

美客多中国区配送中心自11月3日起迁往东莞新仓CNGD02,原仓CNGD01于今日(11月10日)起全面停止接收入库。所有预约原仓的货件须在11月10日前完成送达,逾期将被拒收。仍在生产、已出库和等待预约的货件需要分别排期,两仓库存在系统中分别标识,补货时需看清库存所在仓。这是本周最具操作紧迫性的事件,错过截止日的货件面临无法入仓的直接影响。

墨西哥Buen Fin大促11月13日开跑,低价附加费与汇率波动需同步重算定价

墨西哥Buen Fin大促于11月13日至17日举行,商家注册截止11月12日23:59。定价层面有两项变量叠加:墨西哥站售价不超过299比索的商品每件另收33比索固定附加费,巴西站售价不超过79雷亚尔的商品每件另收9.6雷亚尔,这笔费用按件扣、与佣金分开算,对低价冲量的铺货模式冲击直接。雷亚尔对美元近期一度贬超11%,巴西站售价需要按新汇率倒推,而不是沿用数月前的汇率表。按800比索客单测算,Premium刊登叠加免息分期后卖家可承受的折扣约29.1%,Classic刊登约32.9%,折扣空间先看刊登档位。

墨西哥大件海外仓白名单已扩容:单边>1.2米或>25公斤可入MX14,上限2米/50公斤

美客多墨西哥站11月5日完成大件白名单扩容,准入门槛为单边长度>1.2米或重量>25公斤,上限为单边≤2米且重量≤50公斤,入仓后统一分拨至大件专仓MX14。家居与工业已开放51个细分品类,时尚类指向运动健身、户外大型游具等,消费电子聚焦刚需高频和家装厨房大电。最大的坑是尺寸填报低于实际规格——系统会把货误分到标准仓,导致拒收加退运,损失远大于省下的运费;须按外层运输纸箱包装完成后的最终实测数据填报最长、最宽、最高的极致边缘尺寸。

六、Ozon

错误指数绿区上限11月19日从5%降至2%,逾期与取消罚款分档加码、单笔上限翻倍

据卖家反馈,Ozon将于11月19日将错误指数上限从5%降至2%,同步对逾期与取消罚款分档加码,单笔罚款上限翻倍。截至11月4日,平台公开费率页面尚未将2%写入正式条款,暂按“已通知未公开”处理。现行规则:错误指数0—5%绿区不罚,5.1%—10%黄区按货值1%—2%罚款,超过10%红区按货值2%—4%罚款,单笔上限逾期1000卢布、取消2000卢布;门槛降至2%后,免罚区间将收窄为0—2%。realFBS取消罚款为货值4.5%—9%、上限7000卢布,比例与上限均为FBS的两倍多;错发少发罚4.5%,封顶5000卢布。申诉窗口:错误指数与买家投诉类14天,卡片类与处罚分7天。

11月15日起FBO商品须贴唯一QR码标签,商品卡内容同步收紧

Ozon自2026年11月15日起要求FBO商品加贴唯一QR码标签。自10月16日起,商品卡中不得放置与平台通用销售条款不符或相矛盾的信息,涉及Ozon对商品卡操作的信息只能通过平台界面展示。商品卡合规的颗粒度在持续细化,标签和卡片内容需要逐SKU核对。

七、其他热门消息

USTR将178项对华301关税豁免延长至2027年1月9日,今日(11月10日)起生效

美国贸易代表办公室(USTR)公告,将178项对华301关税豁免延长至2027年1月9日,11月10日起生效。原定豁免于11月9日深夜到期,延期为相关品类卖家提供了约两个月的缓冲窗口。受301关税覆盖的品类在定价和备货节奏上获得了短期的确定性。

欧盟2欧元处理费生效后欧线电商货量下滑约五成,大贸货和AI半导体填补空运缺口

空运货代业内人士透露,欧盟2欧元处理费叠加7月已实施的3欧元关税后,欧线部分跨境电商平台的货量较关税政策实施前下滑约五成,在7月关税政策实施后的下降基础上继续下探。但11月正值大贸货出货旺季,叠加AI及半导体设备的美线需求延续,基本填补了电商货的空运缺口;欧洲客运航班减班和航司运力调至美线的影响下,本周欧洲运价小幅提升。低值直邮的货量在收缩,空运运力的分配正在从“电商小包”向“大贸和半导体”迁移。

美国海关启动IOR信息核验,不符编号11月18日起作废

美国海关与边境保护局正向持CTPAT认证的进口商IOR持有人发函,对5106表登记的进口商信息开展专项核验。若海关怀疑此前提交的信息有误,对应IOR编号最早在美东时间11月18日零时零一分失效。使用自有IOR或合作方IOR的美线卖家需要登录ACE平台核对5106表信息,信息不符或未完成核验的编号面临失效风险。

综合简评: 11月10日,跨境圈的主线是 “多个硬性截止日在同一天叠加”。TikTok Shop的FBT大件履约费今日下调,70磅以上重量段的大件品类物流成本结构出现实质性变化,但同一时间直播付费抽奖被禁、买家个人原因退货不再退原始运费、邮费欺诈执法扩至托管卖家,大件成本的红利和合规成本的抬升在同一个平台上并行。Shopee马来站电子类今日起强制SIRIM编码,执行方式从抽查变为系统卡口,存量链接中后台字段未更新的风险最大;泰国降佣申请细则今日公布,但“泰国卖家、泰国产品、跨境店不符合资格”三重闸门把中国跨境卖家明确排除在外,降佣的政策红利与跨境卖家无关。Lazada越南站今日16:59是涨价申请的最后截止,20:00起订单进入履约倒计时,空包发货直接关店的处罚口径把大促期间的操作底线划得很清楚。美客多中国区旧仓今日全面停收,错仓或逾期送达直接被拒,这是本周最具操作紧迫性的事件;墨西哥Buen Fin 11月13日开跑,低价附加费和雷亚尔汇率波动需要同步重算定价,大件白名单扩容打开了品类空间,但尺寸填报低于实际规格的代价远大于省下的运费。Ozon错误指数11月19日降至2%,与11月15日的QR码要求和持续收紧的商品卡内容合规叠加,“发货快且准”正在从履约指标变成财务变量。USTR将178项对华301关税豁免延长至2027年1月9日,为相关品类提供了短期缓冲,但欧盟2欧元处理费生效后欧线电商货量下滑约五成,低值直邮的收缩和空运运力向大贸与半导体迁移,是同一枚硬币的两面。当截止日、罚款线和合规门槛在同一个窗口期内同时收紧时,旺季的竞争重心进一步从“谁上得多、谁价格低”,移向“谁在每一个硬性节点之前把动作做到位、谁在每一层新增成本之后还能把账算平”。

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