Ushop ERP · 每日出海资讯 | 2026年11月5日

一、TikTok Shop

东南亚退货新规今日（11月5日）正式生效：不配合寄回将丧失申诉资格

TikTok Shop东南亚跨境站点更新的退货争议配套规则于2026年11月5日正式生效。新规针对特殊退货争议场景：平台裁定商品需返还给买家（如买家希望取回商品、定制商品、非“改变主意”类退货），商家配合寄回是保留该案件申诉资格的前置条件；不配合寄回，工单将直接判定支持买家、系统自动退款，商家同时丧失申诉资格和运费报销权利。操作时限极为严格：收到客服专员寄回通知后，须在1个工作日内完成打包发货，并在发货后1个工作日内提交物流单号和运费收据；运费由商家先行垫付，经济型物流可全额报销，DHL/FedEx等高端物流报销上限对标经济型运费，差额自担。

美区电子类店铺须投保商业责任险，月GMV超1万美元触发

TikTok Shop美国站公布商业责任保险要求：电子产品类店铺月GMV达到1万美元及以上，或收到平台通知的卖家，必须购买并持续维持符合标准的商业责任保险。电子类目的经营门槛从商品与履约合规进一步延伸到保险资质层面。

全托管Q4激励升级，力度提至近3倍

黑五网一备战冲刺期，TikTok Shop全托管商家第四季度成长激励方案正式升级，整体激励力度提升至原有水平的近3倍，单个商家累计可获得等值100美元的平台投流资源及45条AI短视频发布额度。

AHR规则11月4日起更新，欧盟PID申报已于11月1日生效

自2026年11月4日起，TikTok Shop更新政策违规对账户健康评级（AHR）的影响规则。欧盟方面，自11月1日起，属于“进口货物远程销售”的商品，欧盟进口申报须按要求提供商品识别码（PID），平台要求商家上架新品时按规则填写。欧盟Handling Fee已于11月1日正式生效，每件征收2欧元，与7月的3欧元关税叠加。

黑五品牌活动筹备考核窗口11月5日开启

参与品牌IP及BAP等品牌活动的商家，需推进活动筹备，确保通过11月5日至11月9日的筹备期考核任务，以保证最终入选。

二、Shopee

菲律宾本土站广告额度计税新规11月1日生效：12% VAT落地，广告到手额度缩水

自2026年11月1日起，Shopee菲律宾本土站广告点数充值执行不含税计费政策，12%增值税（VAT）适用于活动套餐中的广告部分，套餐总价和现金部分保持不变，但实际到手的净广告点数相应减少。以包含60%现金和40%广告配比的₱100套餐为例，卖家可消耗广告余额从40比索降至35.20比索。广告投放的实际单位成本上升，ACOS核算需要按净额度重算。

泰国Fast Shipping项目11月为最后考核月，截单时间收紧至13:00

Shopee泰国本土站Fast Shipping快速发货项目进入最后阶段，2026年11月为最后一个考核统计月份，符合门槛的卖家仍可享受最后一轮0.5%佣金减免，福利生效周期为2026年12月15日至2027年1月14日。项目终止后：取消SPX Express 16:00截单时段，标准配送仅保留13:00一个截单时间，发货节奏需整体前移；物流商从SPX独家回归平台常规分配，Flash Express加入承接；API卖家须在11月30日前完成系统适配。

越南本土站新卖家固定费减免11月1日生效：30天窗口、最多200单

自2026年11月1日起，Shopee越南本土站非Shopee Mall新卖家在首件商品上架后30天内，最多200单已完成订单可享受固定费减免，升级Mall或时间窗口届满任一条件满足即终止。

三、Lazada

11.11大促机制升级：按卖家类型分层扶持，新增非商城卖家专属“超级直降日”

Lazada公布2026年11.11三大机制升级，核心方向是从“报名即可参与”转向按卖家类型和货盘质量分层匹配资源。超级品牌特惠日（CBMO） 面向大品牌跨境卖家，平台补贴在高转化时段提供极致性价比；新增超级直降日（Mega Price Drop） 专为非商城卖家设计，商品有机会进入首页焦点图、“Just For You”推荐流及搜索热词等核心入口。核心货池商品享受30%至100%的动态流量加权，非核心货池商品面临流量分流压力，卖家需在活动期间持续优化转化和履约数据以争取更高加权档位。

马来西亚、新加坡站点11.11期间卖家中心功能临时锁定

Lazada马来西亚本土站11月7日20:00至11月13日期间，卖家中心部分功能将被临时锁定；新加坡本土站同样对大促期间多项修改功能实施分时段冻结。卖家须在锁期前完成全部商品、物流和营销设置，锁期内无法操作。

印尼站0.5%所得税代扣11月1日起已执行

印尼税务总局确认，自11月1日起，Shopee、Lazada、Tokopedia、Blibli四大平台对年营业额超5亿印尼盾的卖家按交易总额0.5%代扣PPh 22所得税。Lazada印尼站卖家的回款金额同步发生变化。

四、SHEIN（希音）

追加5亿欧元扩建波兰物流中心，应对欧盟2欧元处理费

SHEIN于11月4日宣布，将投资5亿欧元扩大波兰弗罗茨瓦夫物流中心规模，新增仓储存量并引入机器人处理订单，年底前将员工人数增至1万人。此举直接回应欧盟11月1日起对境外包裹加征的2欧元手续费，以及7月已实施的3欧元低值包裹关税。路透社同步报道，速卖通在扩大欧洲本地仓储，Temu向部分消费者提供费用折扣，本地备货正在从“选项”变成应对欧盟合规成本的前提。

同意支付1亿美元和解FTC调查，金额约占Q2利润44%

SHEIN同意支付1亿美元解决美国FTC针对商品配送延误及消费者投诉的调查，该金额约相当于SHEIN今年第二季度利润的44%。国信证券指出，过去一年美国、欧盟先后取消小包免税政策，公司调价转嫁后消费者短期下单受到抑制，但从季度趋势看美国市场已呈现环比改善。

半托管新商快速入驻计划仍在窗口期，但招品口径已收窄至400克以上中大件

SHEIN年末大促半托管新商快速入驻计划仍在窗口期内，五大举措覆盖入驻、仓储、经营、备货与履约全流程。但2026年半托管招品规则已明显收窄：重点招募单件重量400克以上的中大件标品，女装等轻小件暂不开放。轻小件服饰可走的路径是全托管供货或自营供货，节奏与半托管完全不同。

五、美客多（Mercado Libre）

巴西Remessa Conforme风控规则升级，重点打击人为拆分订单，美客多新增预警看板

巴西联邦税务局更新“合规包裹计划”风控算法并正式上线，Mercado Libre、SHEIN、Shopee、AliExpress全部接入新识别模型。系统交叉比对收件人、收货地址、支付账户和商品品类，识别短时间连续下单、同款商品分批寄送、大量寄送至同一地址等行为，一旦判定为商业转售特征，包裹脱离个人自用通道，按一般贸易标准计税。新版风控不再只看单个包裹货值，而是将同一买家一段时间内的全部包裹合并统计。美客多新增预警看板，卖家可提前查看店铺订单的风险评分，及时调整打包和销售策略。

巴西消费者保护新规生效：下单页面须清晰标注全部附加费用

巴西国家消费者保护局正式执行电商价格透明新规，要求Mercado Libre、Shopee、Magalu、Shein等平台在商品下单页面将运费、保险、进口税费、手续费全部清晰展示在标价旁边，不允许在结算页突然增加额外收费。美客多在商品详情增加税费预估模块，调用官方税率接口自动计算；如果进入结算前未完整列明全部费用，消费者有权取消订单且不承担任何费用，平台承担纠纷主要责任。

RFC税号核验持续推进，挂靠税号时代终结

美客多已公告2026年7月20日前完成全量卖家税号核验，10月起本土号授权或要求税号持有人本人动态人脸识别，挂靠税号的操作空间被彻底封堵。无合规RFC的墨西哥店铺按销售额预扣36%，有合规RFC后所得税归零，仅需申报16%增值税。

六、Ozon

阿迪格伊斯克物流中心11月3日遭无人机袭击起火，部分订单取消

Ozon于11月3日发布公告，其阿迪格伊斯克物流中心遭无人机袭击并引发火灾，员工已疏散，紧急服务部门在现场处置。该中心存放的商品暂时从前台下架；若其他中心无同款库存，相关商品显示为无货状态。部分订单将被取消，部分改由其他中心配送。Ozon同步暂停接收发往该中心的FBO入库，已在途货物改派至其他中心。公告未披露恢复时间。使用该节点履约的卖家需核查受影响的SKU与订单，并跟踪在途货件的新目的仓信息。

OGL切换11月1日已落地，第三方货代专线全面停用

Ozon合作伙伴货代专线（CEL、GUOO等）自2026年11月1日起全面停用，跨境自发货只剩OGL和官方邮政两条路，500克以内轻小件保留邮政渠道。OGL的四笔隐性成本需要逐项核算：Big和Premium Big两档计抛（÷12000）、电子接入服务费按货值2%收取（15—200卢布/件，低价小件实际扣点可能接近4%）、国内中转仓仅广州和嘉兴两处带来的支线运费、面单自贴且交仓后三天内须上网。

11月19日起出库超6小时加收最高3%附加费；自装封条FBS 11月17日上线

自11月19日起，出库时间在6小时以内（含）不额外收费，超过6小时收取0.25%至3%的附加费。备货时间设得越宽松，费率成本越高。自装封条服务方面，FBS模式11月17日上线，12月15日前免服务费，FBO模式12月16日上线起收费，每件商品交付时收取15卢布，退货后再次交付会重复产生。

商品合集支持创建时推广，可选搜索横幅和消息推送

Ozon于11月3日更新商品合集推广功能，卖家可在创建或编辑合集时直接启动推广。未开启推广的合集仅能通过直接链接访问，买家无法在站内自行找到。推广方式包括媒体广告（原生横幅嵌入相关商品的搜索结果）和消息推送（发送至选定客户群体），可单独或同时使用。

七、其他热门消息

欧盟2欧元处理费11月1日正式开征，与3欧元关税叠加，低价直邮模式月活用户下滑

欧盟11月1日起对境外包裹加征每件2欧元手续费，叠加7月的3欧元低值包裹关税，低价直邮模式的成本优势被系统性削弱。调查数据显示，中国低价跨境电商平台的月活用户数因关税逆风而减少，Temu、SHEIN和速卖通均在调整欧洲业务结构。

速卖通海外双11开门红：品牌成交同比大涨超200%，渗透率突破50%

速卖通海外双11于11月1日正式开卖，开卖首日Brand+品牌成交同比大涨超200%，渗透率突破50%，并涌现出一批新的百万美金品牌。在税改和关税成本上升的背景下，品牌化策略的增速仍在延续。

阿里国际站：出口欧盟游乐设施须于11月16日前完成合规

阿里国际站发布合规要求，明确销往欧盟的游乐设施必须严格遵守当地法规，相关商家须在11月16日前完成合规，逾期可能面临商品下架或欧盟市场准入受阻。

亚马逊欧洲站取消月结账单，单笔订单改14天账期

亚马逊欧洲站已关停月度合并结算功能，改为按单笔订单开具发票、单独计算付款期，每笔订单付款期限为14天。调整于10月底完成切换，买家端支付方式维持不变，卖家侧出款节奏未变，货款仍按原有周期结算。

Allegro官方仓11月9日起延长截单时间至23:59，覆盖波兰两大仓库

Allegro宣布在圣诞旺季期间（11月9日至12月23日）延长官方仓One Fulfillment订单截单时间，买家在23:59前完成付款的符合条件的订单当晚完成处理与打包，不收取额外费用，相当于为店铺免费新增2小时晚间销售窗口。适用商品须从Adamów或Zgierz仓库发货，由Allegro One Courier配送。

美国企业对华购物车发起双反调查申请，指控倾销幅度165%至343%

美国两家购物车制造商于10月28日联合提交反倾销与反补贴申请，指控倾销幅度165%至343%，并列举32项涉嫌补贴计划。美国国际贸易委员会已于11月2日启动初步产业损害调查，商务部预计11月17日前决定是否立案。目前尚未征收相关税费，165%至343%为申请方指控数据，并非已裁定税率。

综合简评： 今日跨境圈的主线是“退货合规与关税成本的双重收紧”。TikTok Shop东南亚退货新规今日生效，配合寄回从“可选项”变成“保留申诉资格的前提”，1个工作日的发货和资料提交时限把售后响应速度压到了极窄的窗口；美区电子类店铺的商业责任险要求，把电子类目的经营门槛从商品合规延伸到了保险资质。Shopee菲律宾广告VAT落地，广告到手额度直接缩水12%，投放成本核算需要按净额度重算。Lazada 11.11的分层扶持机制把“核心货池”和“非核心货池”的流量差距拉到了30%—100%的动态加权区间，大促的资源分配正在从“报名即可参与”变成“按货盘质量排队”。SHEIN追加5亿欧元扩建波兰仓、速卖通扩大欧洲本地仓储、Temu提供费用折扣，三家平台在欧盟2欧元处理费正式生效后的第一周，用行动确认了本地备货是低价直邮退潮后的唯一路径。美客多巴西风控升级和价格透明新规同步落地，拆单规避和隐藏税费的操作空间在旺季前被系统性封堵，美客多的预警看板把风险从“事后查验”推到了“事前评分”。Ozon阿迪格伊斯克物流中心遭袭起火，对使用该节点履约的卖家而言，订单取消和入库暂停是当下最直接的执行变量；OGL切换后的四笔隐性成本和11月19日的出库附加费，则是贯穿整个旺季的成本重算项。当合规成本在关税、保险、售后、税费透明四个方向同时抬升时，旺季的竞争重心进一步从“谁上得多、谁价格低”，移向“谁在每一层新增成本之后还能把账算平”。