Ushop ERP · 每日出海资讯 | 2026年10月28日

一、TikTok Shop

美区AHR跌破150分，新订单结算直接暂停

2026年10月1日TikTok Shop美区正式上线账户健康分（AHR）系统，替代此前的违规积分制。新店200分起步，每完成200单才加4分。跌破150分触发两个后果：功能限制 + 新订单结算暂停，店铺正常出单但已售出的货款平台暂不打款，需等整改完成、分数回升或申诉通过后才恢复结算。黑五前靠出单“刷分”的时间窗口已经不够，低于200分的店铺需要优先处理违规订单和客诉，而不是带着低分进大促。

全站点误导性内容政策10月14日已生效，夸大宣传与不实对比纳入处罚

TikTok Shop更新「误导性内容」政策，覆盖商品页、短视频、直播、封面图、标题、字幕、昵称等所有展示组件。新规明确将虚假信息、夸大宣传、不实对比与欺诈性承诺一律视为违规：不得声称未经证实或科学上不可能的功效，不得使用编辑或欺骗性视觉素材，视频直播展示须与商品页的价格、品牌、材质、产地一致，对比类声明须基于事实且中立。健康、美妆、医疗类声明是当前最敏感的雷区，内容合规从“软提醒”升级为硬红线。

东南亚退货申诉窗口进一步细化，7个自然日+一次性申诉

根据10月15日更新的《退货退款商家处理指南（东南亚）》，商家审核退回包裹的时限因站点而异：泰国、越南、菲律宾为包裹送达后2个自然日，马来西亚1个工作日，新加坡2个工作日；买家自寄退货的统一为上传物流信息后14个日历日。商家申诉窗口一般为7个自然日，且仅限一次，补充材料需在24小时内提交。未在时限内响应，系统自动批准退款申请。打包视频和开箱视频的验收标准同步细化，须连续、清晰、无剪辑，完整呈现“打包前状态—装箱—面单粘贴至已封包裹”的全过程。

美区黑五报名进入末段窗口，10月30日是1:1对投激励的截止线

TikTok Shop美区跨境POP黑五大促定档11月12日至12月1日。10月20日前以更低价格完成商品报名的商家有机会获得更高比例的平台出资折扣激励；10月30日前完成报名且满足条件的商家可获得1:1出资折扣激励；10月31日之后报名的激励力度进一步收窄。尚未完成黑五商品报名的卖家，10月30日是最后一个有明确对投激励的窗口。

二、Shopee

越南站主动全球销售计划泰国市场费用10月30日上调，低客单价卖家承压

Shopee越南站公告，自2026年10月30日起，泰国市场主动全球销售计划（Active Global Sales）的固定费用上调，幅度约2.14%。该计划与“全球销售计划”的区别在于：后者是平台代运营，前者是卖家使用越南主账户自主运营马来西亚、新加坡、菲律宾、泰国和中国台湾的店铺。2.14%在单笔订单中看似不高，但对低客单价、低毛利商品，费用占比的抬升会直接压缩利润。使用越南主账户管理泰国店铺的卖家，需要在10月30日前完成逐款利润重算。

新加坡站Q4大促资源包排期已出，11.11、11.18、11.25三波节点

Shopee新加坡站10-11月活动排期显示，Q4大促资源包覆盖11.11、11.18、11.25三波核心节点，权益包括首页Banner、闪购坑位、品牌专区、广告与AMS联盟营销、现金激励，资源包有首购及捆绑采购折扣方案。卖家需要在10月底前完成资源包的评估和锁定，11月再入场的选择空间会明显收窄。

旺季激励赛持续进行，全量卖家可参与三轮奖金

Shopee全量卖家旺季激励赛覆盖10月至12月连续三轮，单轮最高可获得21,888元奖励，新增三方仓奖项，并针对本地化履约卖家、内贸出海卖家、优质内容卖家、高潜品牌卖家推出差异化激励计划。激励无需报名，符合条件的卖家完成门槛任务后自动获得资格。

三、Lazada

马来西亚、新加坡跨境站禁限运清单调整持续影响LGS直邮卖家

Lazada于10月13日更新马来西亚、新加坡跨境站点《所有国家禁运产品一览表》，对部分类目禁限运信息进行调整并开放部分此前受限类目。适用范围为从中国内地、中国香港、韩国、日本履约至马来西亚、新加坡的LGS跨境直邮包裹；3PF、FBL等本地履约模式的商家不受本次调整影响。同一款商品走LGS可能被禁运，切到本地仓发货可能放行，卖家在核查品类准入时需要把“履约方式”作为变量纳入，而不是只看平台通用的禁售大类。

四、SHEIN（希音）

年末大促半托管新商快速入驻计划10月26日启动，最快3天开店

SHEIN于10月26日推出年末大促半托管新商快速入驻计划，五大举措覆盖入驻、仓储、经营、备货、履约全流程。核心权益包括：最快3天开店的极速入驻通道、推荐SHEIN认证合作海外仓支持“零门槛试水、先备货至第三方仓”、14天陪跑训练营、基于需求预测的精准备货建议，以及美欧英市场的运费补贴。SHEIN年末大促预热和双11预热已于10月19日同时上线，新商快速入驻计划的目的在于抢在大促流量窗口前把供给端补齐。

欧盟11月1日起按商品类别加征2欧元处理费，低价小包模式成本再抬一层

欧盟宣布自11月1日起，对所有来自境外的包裹按“商品类别”收取2欧元处理费，一件包裹内每增加一个商品类别加收2欧元，不是按包裹件数计算。叠加7月已开征的3欧元临时关税，SHEIN和Temu等以低价小包为主的平台在欧洲的履约成本持续上升。对于习惯“多品类低价小物合并打包”的卖家，这笔费用可能接近甚至超过部分低货值商品的利润空间。

五、美客多（Mercado Libre）

卖家自主约仓功能上线，改期或取消临近2个工作日收爽约费

美客多面向海外仓卖家推出“卖家自主约仓”（Inbound Scheduler） 功能。此前入仓预约多由第三方服务商代为完成，新功能上线后卖家可直接在后台自选时段完成约仓，也可与服务商共管同一入仓单；每次预约、改期或取消均有操作记录与责任人标识。预约日前不足2个工作日取消或改期将收取爽约费。自主权提升的同时，操作纪律的要求也同步收紧，预约时段的选择需要和实际备货到仓时间匹配，而不是“先约了再说”。

墨西哥RFC税号仍是定价模型的前置变量，36%与10.5%之间隔着一整条利润线

墨西哥站无合规RFC税号的跨境卖家按销售额预扣36%（16%增值税+20%所得税）；持有合规本土RFC并匹配本土收款账户的卖家，预扣最低可降至10.5%。2026年6月起代扣规则已全面落地，平台与SAT数据互通，不存在“先试运营、后面再补税号”的缓冲期。10月1日起墨西哥海关强制执行MVE电子申报，货值、发票、采购凭证和装箱单信息须保持一致。对于墨西哥站是主力市场的卖家，RFC的获取成本需要在“长期36%的损失”和“一次性投入加年度维护”之间做比较，而不是简单判断“贵不贵”。

六、Ozon

OGL切换进入最后3天，10月31日合作渠道停用，部分渠道已提前断连

Ozon新的合作伙伴物流方式已停止添加，已绑定的GUOO、CEL等渠道可使用至10月31日，11月1日起统一切换至自营OGL，后台支持一键转入。部分渠道在10月21日已被提前掐断，实际可用窗口短于月底。现有合作渠道不要归档，归档后无法恢复，而新建入口已经关闭。官方口径OGL运费低约14%、配送快约10天，但国内集运仓仅广州和嘉兴两处，外地发货的支线运费平台不承担；叠加双11、黑五和新年季，业内建议按25至35天的周期安排备货和广告投放，并持续关注集运仓稳定性对OGL时效的潜在影响。

商品卡核验与12个国家级数据库比对，上架从“填表”变成“交一份可机器比对的资料”

10月1日俄罗斯第289-FZ号《平台经济法》和第821号决议生效后，Ozon新品提交后3个工作日内需将商品卡信息与联邦认证系统、强制标识流通监控系统、药品医疗器械登记册、欧亚经济联盟统一登记册等12个国家级数据库比对；上架后每10个工作日至少再核一次，关键信息改动触发新一轮核验，核不过的商品卡直接隐藏。商品卡必须填写TN VED EAEU十位编码或OKPD 2九位编码，编码决定商品走哪条核验路径，落在强制认证范围内的需配EAC合格证、EAC声明、Честный Знак标记或SGR注册文件。10月1日前上架的存量商品有180天缓冲期，最晚2027年3月29日前完成核验。

七、其他热门消息

央视报道旺季物流：“先查后装”压缩通关时长，AI硬件成为增速最快的出海品类

10月28日央视《第一时间》报道，跨境电商进入年底旺季，消费电子和AI智能硬件成为今年增速最快的出海品类，AI眼镜、AI陪伴机器人等新产品在海外市场快速起量。面对海运价格高位运行和舱位紧张，深圳等地的跨境物流场站推行“先查后装” 模式，将查验环节前置，避免“一票中控、全车等待”，压缩整体通关时长。有企业反映，二季度中国到洛杉矶一个货柜运费不到6000美元，当前已上涨至约12000美元，体积大、利润率低的家居类产品受影响更明显，高货值3C产品相对抗压。

双十一透出行业结构性变化：国货出海告别铺货，AI贯穿全链路运营

10月27日的行业分析指出，“双十一”跨境电商呈现出明确的结构性转向：国货出海从“货品外销”转向“品牌本土化深耕”，AI技术贯穿选品、内容、客服到库存规划的全链路运营，前置备货和海外仓布局成为旺季的基础设施，低价铺货模式的退潮进一步确认。

欧盟接受Temu整改计划，此前因违反DSA被罚2亿欧元

欧盟委员会10月26日宣布接受Temu提交的整改行动计划，要求其在四个月内开展中期风险评估、审查内容审核系统缺陷并完善商品推荐机制。Temu此前因未能充分评估平台上非法商品的系统性风险，于2026年5月被欧盟处以2亿欧元罚款，罚款未被取消。这一事件对以低价小包模式进入欧洲的平台构成持续的合规压力，低值直邮的监管框架正在从关税向平台内容治理和商品安全延伸。

综合简评： 今日跨境圈的主线是“合规与履约成本的结构性调整在旺季前集中落地” 。TikTok Shop的AHR跌破150分直接暂停新订单结算，把“健康分”从流量指标升级为现金流指标，黑五前分数偏低的店铺面临的是“能出单、拿不到钱”的处境；东南亚退货申诉的7天窗口和一次性机会，把售后证据的生成时点从“申诉时”推到了“日常打包时”。Shopee越南站对泰国市场费用的上调，本质上是多站点运营中“一套成本模型套所有站点”的做法越来越走不通的信号。Ozon的OGL切换进入最后3天倒计时，四笔隐性成本和25-35天的备货周期需要按品类逐个重算，而不是接受“低14%”的统一口径。SHEIN的新商快速入驻计划和欧盟2欧元/品类处理费同时发生，一边在抢旺季供给，一边在承受低值小包模式的结构性成本上升。跨境圈宏观层面，央视报道的AI硬件出海和双十一的品牌化转向，与Temu的欧盟整改指向同一个方向：旺季的竞争重心正在从“谁上得多、谁价格低”，进一步移向合规成本控得住、履约链路不被单一渠道卡死、产品本身有品牌和技术溢价。