Ushop ERP · 每日出海资讯 | 2026年10月22日

一、TikTok Shop

东南亚退货新政10月27日生效：7天申诉窗口+强制视频举证

TikTok Shop东南亚跨境与本土站更新《退货与退款政策》，自2026年10月27日起生效。核心变化两点：平台已通过的首轮退款申请，卖家只有7个自然日的申诉时限，逾期无法对不认可的平台裁决发起申诉；拆箱视频与打包视频的举证规范进一步细化，部分申诉场景下视频成为强制要求。

拆箱视频为强制要求的情形包括：退回产品非原发送产品、产品零件不完整、产品已被使用不再适合二次销售、产品遭受物理损坏、不认可买家填写的退货理由等。若买家填写的退货原因与卖家申诉点一致，打包视频同样强制。视频须连续、清晰、无剪辑，展示打包前商品状态、装箱过程及贴在已密封包裹上的面单。售后处理从“事后补救”推向“事前留证”，仓库打包环节需要标准化视频录制流程。

欧洲互通功能“Sell Across EU”10月19日上线

TikTok Shop于10月19日正式上线“Sell Across EU”，英国与德国、法国、意大利、西班牙、波兰、荷兰、比利时、捷克、奥地利、希腊、葡萄牙、匈牙利12个欧盟国家双向互售。系统按活跃度、账户健康、近30天销售、余额四项指标自动评估卖家资格。平台同期租下京东产发位于英国Rugby的仓库，租期10年，押注英国履约能力。

美区Q4 ACE新商启航激励计划10月1日启动

2026年Q4 TikTok Shop ACE新商启航激励计划面向10月1日至12月31日期间新入驻的美区跨境自运营商家（含中国内地/香港主体及美国主体），需在入驻后60个自然日内达成任务。激励方案在商家后台任务中心可查。

美区黑五网一定档11月12日至12月1日

TikTok Shop美区黑五网一活动定档11月12日至12月1日，10月20日前完成报名部分商品可获最高1:2平台出资折扣激励。

二、Shopee

美国站向中国卖家发定向邀约，国内直邮SLS履约

10月22日，据卖家爆料，Shopee美国站开站在即，本次开放通道针对中国主体跨境卖家，采取国内直邮模式，目前仅面向受邀且符合准入标准的卖家。受邀卖家需完成调查问卷、店铺设置与收款账号绑定、ERP系统绑定及首批商品上架审核。物流上提供SLS一站式方案：卖家统一打印运单并发货至Shopee转运仓，由平台负责清关与尾程配送，非美妆类商品预计时效7至12天。

泰国站首批不达标卖家10月22日失去优选资格

Shopee泰国跨境站自10月13日起对本地化履约优选/优选+卖家新增快速配送开通要求，取件地址在曼谷、暖武里、北榄、佛统、龙仔厝、巴吞他尼六府的店铺须在过去7天持续开启快速配送，每日至少90%符合条件商品完成开通。首批不合格卖家于10月22日失去优选/优选+资格，同步流失优选标签、流量权重与活动报名资格。

越南站10月26日起扩大快递渠道费率适用范围

Shopee越南站宣布，自2026年10月26日起扩大快递渠道产品费率适用范围：除Shopee Mall/Favorite Shop+河内卖家、Shopee Mall/Favorite Shop/Favorite Shop+胡志明市卖家外，还将包括在河内设有取货地址的Favorite Shop卖家。对尚未达到快递渠道开通商品比例标准的卖家，平台将持续监控并主动为符合条件的商品开通快递渠道。

拓站激励计划推出，新站点前3个月免佣

Shopee推出拓站激励计划，对在新加坡、马来西亚、泰国、菲律宾、墨西哥站点及台湾站点成功开通新店铺的卖家，提供佣金减免、广告金激励、资源支持等优惠政策。新站点首个跨境直邮店铺前3个月免佣，达成商品销售单量目标后还有额外激励。

三、Lazada

马来西亚、新加坡跨境站禁限运清单更新，LGS直邮受影响

Lazada于10月13日更新马来西亚、新加坡跨境站点《所有国家禁运产品一览表》，对部分类目禁限运信息进行调整，并开放部分此前受限类目。适用范围为从中国内地、中国香港、韩国、日本履约至马来西亚、新加坡站点的LGS跨境直邮包裹；采用3PF、FBL等本地履约模式的商家不受影响。具体开放清单需至Lazada知识库查看对应课件，卖家需对照最新清单逐一核查在售商品。

MSA广告工具10月12日起升级，效果不达标平台退费

Lazada大促流量包（MSA）自10月12日起升级：满足条件的推广活动，若实际ROAS/ROI低于平台设定的保障线，平台会以LSS优惠券形式返还部分推广费，最高可返整场活动花费的80%。预算从“每天调”改为“按活动周期一把设”，系统自动分配每日预算；部分卖家可使用系统自动出价。

印尼站LazMall奶粉周10月16日至22日举行

Lazada印尼站LazMall Milk Formula Week于10月16日至22日举行，联合Nestlé、Danone、Abbott、Mead Johnson等品牌，折扣最高50%，并提供10倍赔偿保障。

四、SHEIN（希音）

美国站半托管运费补贴收紧：DSR低于4星取消2.99美元补贴资格

SHEIN自2026年10月中下旬起调整美国站半托管店铺的运费模板设置权限。DSR评分低于4星或暂无DSR评分的商家，将被取消运费模板设置权限，无法开启运费补贴。新店铺在积累足够订单和评分前，同样无法使用这一工具。2.99美元运费补贴从“普惠性扶持”正式转向“绩效导向激励”。

UniUni物流10月12日下线，西班牙协同物流上线

SHEIN自北京时间10月12日12:00起正式下线UniUni物流服务，涉及美国市场半托管与自运营商家。同期在西班牙上线协同物流服务，联合GLS、FedEx、CTT，西班牙超80%卖家已接入，覆盖德国、法国、意大利、葡萄牙的配送线路。

印第安纳州黎巴嫩市新配送仓库正式启动

SHEIN位于美国印第安纳州黎巴嫩市的新配送仓库正式启动，进一步加密北美本地履约网络。

五、美客多（Mercado Libre）

认证前置新规落地：上架阶段即需目标国强制认证

2026年美客多将认证审核前移到了上架阶段。带电产品、玩具、医疗器械等品类，上架前须取得目标国强制准入认证——巴西看INMETRO，阿根廷看ANMET。国内3C认证不能替代目标国认证，货到港口才发现缺证，退运和滞港费用往往比认证本身更贵。选品第一步应先确认目标国认证清单，把认证费用和周期算进利润模型。

净收益定价模式全面推行，2026年半托管/全托管招商启动

美客多自2025年9月起全面推行Net Proceeds净收益定价模式，覆盖墨西哥、巴西、智利、哥伦比亚等核心站点，面向自发货和美国转运仓发货的卖家。卖家设定目标收益，售价由系统倒算销售佣金和运费得出。目前除FULL类型站点外，产品发布仅支持净收益模式。

2026年面向中国制造企业推出半托管与全托管：半托管覆盖墨西哥、巴西、智利、哥伦比亚、阿根廷五国，全品类最高50%佣金减免、入仓免仓储费、官方仓尾程提速3-5天；全托管为0佣金、0仓储费、0国际运费、0广告费。

墨西哥RFC税号核验持续收紧，无有效税号预扣税率36%

墨西哥从2026年起执行电商平台分档代扣，无有效RFC税号的卖家按最高档预扣36%（16%增值税+20%所得税）；注册RFC后企业卖家所得税为0%，仅需申报16%增值税。巴西分账支付自2026年8月落地，每笔收入按商品款和服务费分别扣税。

六、Ozon

促销管理新规引发卖家抗议，商业协会向FAS和工贸部投诉

Ozon自10月12日起更改促销管理机制：每个商品只有一个“极限价格”，不再区分“活动价”和“非活动价”。如果极限价格等于或低于活动要求价格，商品自动参与活动；退出活动需将极限价格调至活动要求之上。Ozon称这是技术性调整，卖家参与逻辑和买家条件均未改变。

但俄罗斯电商联盟已致函联邦反垄断局（FAS）和工贸部，要求核查新机制是否符合《平台经济法》和《竞争保护法》。卖家反馈的核心问题是：10月15日起部分大促活动取消了限购数量设置，商品进入活动后无法再限制打折出售的件数，移出促销清单的操作难度也有所上升。对走平台仓配模式（FBO）的卖家而言，整批库存可能被按促销价清空。这一争议对在Ozon上做促销的跨境卖家有直接影响，活动参与方式和退出成本需要重新评估。

商品卡片信息合规收紧，10月16日起执行

自10月16日起，Ozon商品卡片中不得放置与平台通用销售条款不符或相矛盾的信息。涉及Ozon对商品卡片操作的信息，只能通过平台界面展示。

七、其他热门消息

速卖通联合天猫发布“中国品牌全球增长计划”，佣金8%-10%对标亚马逊

10月19日速卖通年度峰会上，速卖通与天猫联合发布“中国品牌全球增长计划”，为天猫KA品牌、AI硬件品牌和工厂品牌提供国内外一体化增长方案。美的、海尔、TCL、小熊等品牌已加入，目标500个头部品牌。速卖通公开宣称佣金率在8%-10%之间，“以亚马逊50%的成本，提供其80%的用户体验”。欧盟自7月1日起取消150欧元以下进口小包裹关税豁免，低价直邮的合规成本陡然上升，这是速卖通从铺货模式转向品牌化的直接推手。

海外双11备货前置，海外仓备货规模同比增长146%

速卖通双11海外预热从10月29日启动，11月1日至18日正式售卖，11月19日衔接黑五周期至12月3日。海外仓备货规模同比增长146%，仓容扩充2.5倍，人手增加4倍。美国低价值包裹免税政策调整、欧盟对低价值电商包裹征收每商品类别3欧元关税，传统小包直邮模式持续承压，平台和商家正加快海外仓备货以应对不确定性，部分卖家备货量翻了20倍。

东南亚数字经济报告发布：2026年电商GMV达2260亿美元，增长18%

谷歌、淡马锡与贝恩公司10月21日发布第十一版东南亚数字经济报告。2026年东南亚数字经济商品交易总额3680亿美元，同比增长17%。电商是最大的一块，达2260亿美元，增长18%。报告将智能体购物视为下一个变量：75%的受访用户愿意让AI智能体代为比价并完成下单，62%表示比一年前更愿意接受这种购物方式。

海关数据：上半年跨境电商进出口1.45万亿元，进口端持续放量

据海关统计，2026年上半年我国跨境电商进出口总值1.45万亿元，同比增长5.8%；其中进口2918亿元，同比增长3.8%。长期以来国内跨境电商更多聚焦商品出海，进口端的持续放量为跨境贸易的双向均衡提供了新注脚。

中国品牌跨境电商出海实战峰会10月22日在海口举行

峰会围绕品牌出海落地实操、TikTok东南亚爆款运营、自贸港跨境物流降本增效、AI赋能全球贸易、跨境通关财税合规、跨境数据安全流动等核心议题展开，输出可落地的出海实战经验。

综合简评： 今日跨境圈的主线是“大促备战进入冲刺期”与“合规门槛同步收紧”。TikTok Shop的欧洲互通功能10月19日刚上线，东南亚退货新政10月27日即生效，一边在开新市场，一边在收紧售后规则——扩张窗口和合规窗口几乎重叠。Shopee美国站的定向邀约是中国卖家进入美国直邮市场的新信号，但仅限受邀且需完成ERP绑定和商品审核，门槛并不低；泰国站首批不达标的优选卖家10月22日正式失去资格，把“履约能力=流量资格”这条逻辑落到了执行层面。Lazada的MSA退费机制和SHEIN的DSR补贴门槛，本质上都在做同一件事：把平台资源向“能稳定履约、评分达标的卖家”集中。美客多的认证前置和Ozon的促销规则争议，则分别从“选品端”和“活动端”提高了卖家的合规成本和操作确定性要求。跨境圈宏观层面，速卖通的品牌化转向和海外仓备货146%的增长，指向同一个趋势——低价直邮模式在关税和合规压力下正在退潮，旺季的竞争从“谁上得多”转向“谁备得准、谁履约稳、谁合规成本控制得好”。